¿Quieres facturar un ticket? Así se hace.
La factura de tu compra la emite el negocio donde consumiste, no nosotros. Aquí te decimos cómo pedirla paso a paso — y si no te la dan, te echamos la mano.
Cómo facturar tu ticket en cuatro pasos
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Revisa tu ticket
Casi todos traen en la parte de abajo una dirección de internet o un código QR para facturar. Entra desde tu celular y captura los datos que te pida.
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Ten tus datos a la mano
Necesitas tu RFC y tu código postal fiscal. Los dos vienen en tu Constancia de Situación Fiscal, el documento con código QR que se descarga del portal del SAT.
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No lo dejes pasar
La mayoría de los negocios solo factura tickets del mes en curso. Si esperas al mes siguiente, lo más probable es que ya no puedan.
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¿Tu ticket no trae cómo facturar?
Pídela en el mostrador o por teléfono: todo negocio está obligado a darte factura si la pides. Y si aun así no pueden, cuéntanos aquí abajo qué negocio es.
¿No te pudieron facturar? Dinos qué negocio es.
Déjanos un teléfono o correo del negocio —casi siempre viene en el ticket— y nosotros le proponemos una forma fácil de que sus clientes se facturen solos. Sin costo para ti y sin comprometerte a nada.
Preguntas frecuentes
¿Facturigo me puede hacer la factura de mi ticket?
No. La factura solo la puede emitir el negocio donde compraste. Facturigo es la herramienta que algunos negocios usan para que sus clientes se facturen solos desde el celular; si el tuyo la usa, la dirección para facturar viene en tu ticket.
¿Cuánto tiempo tengo para facturar mi ticket?
Depende de cada negocio, pero la regla más común es dentro del mismo mes de la compra. Por eso conviene facturar el mismo día, antes de que el ticket se pierda o se borre.
¿El negocio puede negarse a facturarme?
No debería: la ley lo obliga a emitir factura cuando el cliente se la pide. En la práctica, a muchos negocios chicos les cuesta trabajo porque no tienen una forma fácil de hacerlo — justo para eso es el formulario de arriba.
¿El negocio del ticket es tuyo?
Cada persona que llega a esta página quiso una factura y no la tuvo fácil. Con Facturigo tus clientes se facturan solos desde su celular y tú apruebas con un toque, sin capturar nada en caja.
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